راهنمای انتخاب TFT LCD برای ترمینال های POS و کیوسک های خودپرداز در اروپا

مقدمة: الشاشة خلف كل جهاز الخدمة الذاتية

جرب استخدام جهاز الخدمة الذاتية في متجر Rewe في برلين. تضغط على الشاشة لمسح الخضروات الخاصة بك، والدفع بالبطاقة، والمغادرة. يستغرق هذا التفاعل حوالي أربعين ثانية. ما لا يلاحظه معظم المتسوقين هو أن الشاشة داخل هذا الجهاز تعمل باستمرار. بدأت لحظة فتح المتجر وستظل قيد التشغيل حتى وقت الإغلاق. القيام بذلك يومًا بعد يوم، عامًا بعد عام، أمر صعب على الإلكترونيات.

دفع أوروبا نحو أتمتة البيع بالتجزئة حقيقي. يضع المحللون معدل النمو السنوي المركب لأكشاك الخدمة الذاتية عند حوالي 8.5٪ حتى عام 2030. أضافت ألمانيا وحدها آلاف مسارات الخدمة الذاتية في عام 2024. تعيش هذه الأجهزة أمام العميل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، والشاشة هي الجزء الذي يلمسه العميل. إذا بدأت الشاشة في التعتيم، أو انحرف استجابة اللمس، أو تشققت الزجاج، فإن الجهاز يتوقف عن العمل.

هناك أيضًا جانب الامتثال. علامة CE، RoHS، REACH. اللوائح الأوروبية محددة بشأن المواد التي تدخل في المنتج. يمكن لوحدة العرض التي لا تحمل وثائق مناسبة أن تعيق إطلاق منتج كامل.

1. ما تحتاجه شاشات نقاط البيع والأكشاك

1.1 عمر طويل، بدون انقطاع

جهاز نقاط البيع يعيش على المنضدة في سوبر ماركت أو صيدلية. لا يتم إيقاف تشغيله ليلاً. يحتاج الإضاءة الخلفية LED إلى الحفاظ على سطوعها لمدة 50,000 ساعة على الأقل. تحت هذا الحد، ستبدو الشاشة باهتة وصفراء بعد بضع سنوات. يتعرض الكابل المرن أيضًا للضرب من الإمالة والتدوير اليومي. FPC القائم على البولي إيميد مع تخفيف الإجهاد عند الموصل يحدث فرقًا حقيقيًا في معدلات فشل المجال.

1.2 لمسة تعمل في كل مرة

شاشات اللمس في الأكشاك تتعرض لآلاف اللمسات يوميًا. يحتاج زجاج الغطاء إلى أن يكون مقوى بـ 6H أو أفضل. يجب أن يتعامل متحكم اللمس مع اللمسات المتعددة بدون لمسات وهمية. للاستخدام في المطاعم والوجبات السريعة، يجب أن تستجيب الشاشة بشكل موثوق حتى مع الأصابع الدهنية أو المغطاة بالقفازات. السعة المتوقعة (PCAP) هي المعيار هنا، مع ضبط المتحكم لرفض راحة اليد وتتبع الأصابع المبللة.

1.3 زاوية الرؤية والوهج

يستقبل الكشك عند مدخل المتجر الضوء من الأعلى، ومن الجانب، وأحيانًا من الخارج عبر النافذة الأمامية. لوحات IPS (زاوية رؤية 80/80/80/80) هي الأساس. إذا كان الكشك شبه خارجي، مثل آلة بيع التذاكر في محطة قطار، فإن الطلاء المضاد للوهج (AG) أو المضاد للانعكاس (AR) يصبح ضروريًا للحفاظ على قابلية قراءة الشاشة.

1.4 مواكبة اللوائح الأوروبية

شهادة CE ليست اختيارية. يجب أن تتوافق وحدة العرض مع توجيهات EMC و LVD. تغطي RoHS و REACH قيود المواد. WEEE تتعامل مع إعادة تدوير نهاية العمر. يوفر مورد الوحدة الذي يجمع وثائق الامتثال مع كل شحنة وقتًا للجميع أثناء شهادة المنتج النهائية.

2. وحدات Chenghao لأتمتة البيع بالتجزئة

تصنع Chenghao وحدات TFT LCD للعديد من علامات تجارية أجهزة نقاط البيع والأكشاك التي يتم شحنها إلى أوروبا. أحجام 7 بوصة و 10.1 بوصة هي الأكثر شيوعًا، ولكننا نغطي من 2.8 بوصة (أجهزة محمولة) إلى 15.6 بوصة (أكشاك خدمة ذاتية كبيرة).

مصممة لتدوم

تخضع وحداتنا الصناعية لاختبار احتراق لمدة 48 ساعة عند 60 درجة مئوية و 90٪ رطوبة نسبية. يستخدم مشغل الإضاءة الخلفية LED تصميم تيار ثابت ويحافظ على تدهور السطوع أقل من 15٪ بعد 30,000 ساعة. هذا مهم لجهاز سيشهد استخدامًا يوميًا مكثفًا على مدى 5 إلى 7 سنوات. نحتفظ أيضًا بملفات الامتثال لـ CE لكل طراز.

خيارات اللمس

بالنسبة لـ CTP، يمكنك اختيار تكديسات G+F، G+F+F، أو G+G. يتراوح زجاج الغطاء من 0.7 مم إلى 3.0 مم اعتمادًا على متطلبات التأثير الخاصة بك. إذا كنت بحاجة إلى ربط بصري لكشك خارجي، فنحن نقوم بذلك أيضًا، وهو يلغي الفجوة الهوائية التي تسبب الانعكاسات الداخلية والضبابية.

3. ثلاثة أشياء يجب على المشترين الأوروبيين التحقق منها

أولاً، قم بمطابقة الشاشة مع المكان الذي ستوضع فيه. أجهزة نقاط البيع الداخلية تعمل بشكل جيد مع لوحات IPS بقوة 300 إلى 500 شمعة/متر مربع. تحتاج الأكشاك شبه الخارجية إلى 700 إلى 1000 شمعة/متر مربع مع طلاء AG. التعرض المباشر للشمس يعني أنك تريد ربطًا بصريًا وسطوعًا عاليًا.

ثانيًا، تحقق من أوراق الامتثال مقدمًا. اسأل عما إذا كان المورد لديه نظام إدارة RoHS/REACH. اطلب إعلان المطابقة CE مع طلب عينتك الأول. إذا كانت الوثائق مفقودة، فسيكتشف مختبر اختبار الشهادات الخاص بك ذلك، وهذا يكلف وقتًا ومالًا.

ثالثًا، خطط للتوسع. يجب أن تبدو دفعة تجريبية من 50 وحدة ودفعة إنتاج من 5000 وحدة متطابقة في السطوع ودرجة حرارة اللون وحساسية اللمس. أفضل طريقة لضمان ذلك هي العمل مع مورد يتحكم في قائمة مكوناته (BOM) بإحكام وقد قام بشحن نفس عائلة المنتج لسنوات.

خاتمة

أتمتة البيع بالتجزئة في أوروبا لا تتباطأ. المزيد من مسارات الخدمة الذاتية، والمزيد من أجهزة الدفع، والمزيد من الأكشاك في محطات القطار والمطارات. يجب أن تعمل الشاشة داخل كل منها بشكل موثوق لسنوات، تحت استخدام مستمر، وتلبية متطلبات الامتثال الأوروبية. هذه مجموعة محددة من المتطلبات، ولكن ليس من الصعب تلبيتها بمجرد معرفة ما تبحث عنه.